ש.

מהו רישיון תוכנה?

ת.

רישיון תוכנה הוא הסכם המעניק לך את הזכות להשתמש בתוכנה. אינך רוכש את התוכנה עצמה ואינך הבעלים שלה. היתרון הוא שהרישיון מבהיר מהן זכויותיך ומהן זכויות ספק התוכנה שלך.

ש.

כיצד אדע אם אני משלם מחיר הוגן עבור התוכנה?

ת.

בדומה לכל רכישה רצינית אחרת, חשוב להשוות מחירים בין מוצרים מתחרים. זכור תמיד שאם המחיר נשמע טוב מכדי להיות אמיתי, קרוב לוודאי שאכן כך הוא הדבר.

ש.

האם ניתן לבצע רכישה ישירות ממיקרוסופט?

ת.

התוכנות של מיקרוסופט נמכרות על ידי שותפים המספקים ייעוץ ותמיכה. מיקרוסופט אינה מוכרת תוכנות ישירות.

ש.

מהי תוכנה מזויפת?

ת.

תוכנה מזויפת היא תוכנה שיוצרה או שהועתקה באופן בלתי חוקי. היא קשה מאוד לזיהוי, אולם קוד מפתח חסר או רכיבים חסרים יכולים להעיד על היותה בלתי מקורית. תוכנה מזויפת מגיעה ללא הגנה של תעודת אחריות ולא ניתן לשדרג אותה. אתה עלול אף להיתקל בקשיים בהורדת עדכונים שמפיצים ספקי התוכנה באינטרנט.

ש.

כיצד ניתן לדעת אם התוכנה שברשותי מותקנת ברישיון חוקי?

ת.

הוכחת הרישוי תלויה בסוג הרישיון הנרכש.

עבור מוצר מסחרי (Full Packaged Product), עליך לשמור את הפריטים הבאים:

עבור רישיונות של יצרני ציוד מקור (לתוכנות המותקנות מראש במחדש חדש), עליך לשמור את הפריטים הבאים:

עבור רישיונות בהיקף גדול, עליך לשמור את הפריטים הבאים:

ש.

כיצד ניתן לחפש תיעוד מוצר מתאים?

ת.

בתוכנות שהותקנו מראש במחשב האישי החדש, החדש, קרוב לוודאי שתמצא מדבקה המוכרת גם כמדבקת תעודת המקוריות (COA) בתחתית המחשב, בשלדה. במחשבים אישיים שגילם עולה על שלוש שנים, חפש את המדבקות בכריכה של המדריך למשתמש או כמסמכים נפרדים.

במוצרי FPP תמצא מדבקת COA בחלק העליון או בצד של הקופסה המסחרית. במוצרים מסחריים תמצא תעודת מקוריות בחלק העליון של האריזה או בצדה. במוצרים רבים, הסכם הרישיון למשתמש הקצה (EULA) נמצא בתוך האריזה.

תהליכי הרכישה של רישוי בהיקף גדול מטופלים כמעט אך ורק באינטרנט. על המשווק שלך לספק את התיעוד החוקי של הרכישות, כגון חשבוניות.

ש.

האם אני אמור לקבל תקליטור גיבוי עם המחשב החדש?

ת.

אם רכשת את המחשב מיצרן ציוד מקורי (OEM) גדול, כגון Dell או Hewlett-Packard, ייתכן שקיבלת את הדברים הבאים:

אם רכשת את המחשב האישי ממשווק או מיצרן קטן יותר, ודאי קיבלת מהם תקליטור של מערכת הפעלה של מיקרוסופט. עם דיסק השחזור תמיד מסופק גם מדריך למשתמש. אם מעולם לא קיבלת תקליטור שחזור, ייתכן שהמערכת שלך אינה מותקנת ברישיון חוקי.

ש.

מה קורה אם המשווק או היצרן שמהם רכשתי את המחשב האישי פושטים את הרגל?

ת.

מאחר שמשווקים ויצרנים מבצעים בדרך כלל התאמה אישית של תוכנות מיקרוסופט עבור מערכות המחשב שהם מוכרים, האחריות למתן תמיכה חלה על יצרן המערכת. אם הם פושטים את הרגל, מיקרוסופט אינה מחויבת מבחינה חוקית לתת תמיכה. עם זאת, אם אתה מוצא עצמך במצב כזה, עומדות בפניך כמה אפשרויות.

ש.

מהו ארגון ה-BSA (Business Software Alliance)?

ת.

ארגון ה-BSA (Business Software Alliance) הוא ארגון ללא כוונת רווח, העוסק בחינוך הציבור בנושאי זכויות יוצרים של תוכנות ואבטחה במרחב הקיברנטי, ונאבק בתופעת הפירטיות. מיקרוסופט חברה בארגון זה.

ש.

מה קורה אם המחשב האישי שברשותי נגנב או אם אני מאבד את הסכם הרישיון למשתמש קצה ?

ת.

אם התוכנה הותקנה מראש, הרישיון מצורף לאותו מחשב אישי ודרך הפעולה היחידה העומדת לרשותך היא להגיש תביעה ביטוחית להחלפת המחשב והתוכנה.

אם ברשותך רישיון למוצר מסחרי ואת כל התיעוד המקורי והתקליטורים המעידים על בעלות חוקית, אתה רשאי להתקין מחדש את התוכנה במחשב אישי חדש. אם איבדת את התיעוד או את התקליטורים, או אם אלה נגנבו, יהיה עליך להגיש תביעה ביטוחית.

אם הרישיון נרכש במסגרת הסכם רישוי בהיקף גדול, תוכל להתקין את התוכנה מחדש במחשב אישי חדש.

ש.

מה קורה אם תעודת המקוריות (COA) שלי ניזוקה או שיש להחליפה?

ת.

יהיה עליך לבקש מהמשווק או מהיצרן תעודת COA חדשה. התעודה הישנה תקולף מהמחשב האישי ותוחזר למיקרוסופט. תעודה חדשה תישלח למשווק או ליצרן, אשר ידביק אותה לשלדת המחשב האישי שלך.

ש.

מהן זכויות שימוש משני?

ת.

זכויות שימוש משני מאפשרות לך להשתמש בתוכנה בשני מכשירים, כגון מחשב אישי ביתי ("זכויות לשימוש ביתי") או מחשב נייד ("זכויות לשימוש נייד). זכויות שימוש משני קיימות גם עבור יישומים ספציפיים של מיקרוסופט, כגון Microsoft Office 2003. זכויות אלה אינן קיימות עבור מערכות הפעלה או מוצרי שרת.1

ש.

האם ניתן להעביר תוכנה ממחשב אישי אחד למשנהו?

ת.

לא ניתן להעביר תוכנה המותקנת במחשב אישי חדש למחשב אישי אחר. אם רכשת את התוכנית ממשווק מורשה או אם ברשותך רישיון במסגרת תוכנית רישוי בהיקף גדול, באפשרותך להעביר את התוכנה ממחשב אישי אחד למשנהו ובלבד שהסרת את ההתקנה שלה מהמחשב האישי הקודם.

ש.

מהי אקטיבציה של מוצר? מתי היא נדרשת?

ת.

אקטיבציה (הפעלה) של מוצר של מיקרוסופט היא טכנולוגיה נגד פירטיות תוכנה, שנועדה לוודא כי המוצר מורשה כחוק. אקטיבציה של המוצר מוודאת שלא נעשה שימוש במפתח המוצר של התוכנה במחשבים אישיים במספר החורג מהמספר המותר במסגרת הסכם הרישיון למשתמש הקצה(EULA) של התוכנה. אם רכשת מוצר מסחרי (Full Packaged Product) או מחשב אישי חדש מיצרן ציוד מקורי (OEM) עם תוכנה מותקנת מראש, יהיה עליך לבצע אקטיבציה של התוכנה. האקטיבציה אינה נדרשת לגבי רישיונות הנרכשים במסגרת אחת מתוכניות הרישוי בהיקפים גדולים של מיקרוסופט.

1

כלל זה חל על רישיונות FPP ועל רישיונות בהיקף גדול, אך לא על תוכנות מותקנות מראש. MSDN Library יוצאת דופן מבחינה זו; היא אינה רישיון למשתמש בודד וניתן לשתף אותה באופן חופשי בתוך הארגון.